电视购物告别暴利时代

        杭州的孙小姐每每到了晚上10点左右，都会坐在电视机前看电视购物节目。她告诉《市场导报》记者，她关注电视购物的时间已经超过半年了，因为被价格与产品介绍吸引，也尝试着购买了一些家居类产品。孙小姐认为近年的电视购物已经开始显现出与网络购物相似的趋势，并且销售模式也有了相应的转变。

       上海东方CJ总经理金兴守告诉导报记者，目前的电视购物主要有两个模式，广告模式与信息转达模式，以前中国是没有信息转达模式的，现在越来越多。广告模式介绍产品的时间比较短，在10分钟左右，卖的产品也比较简单，因此市场也受到一定限制。而信息转达模式介绍产品的时间比较长，用约30分钟介绍一个产品，因此受众面以及产品性质也有了一定变化。

        导报记者了解到，目前不少电视购物为了提高公信力，开始和电视台合作或电视台直接参与，例如浙江的好易购以及上海东方CJ即是如此。电视购物的噱头在于价格以及产品介绍，因为部分企业直接与供货商合作，价格十分诱人，成了最大的卖点。

        好易购浙江地区负责人华晓峰在接受采访时表示，“目前电视购物行业的发展，外表上看起来都很像，其实其中的差异很多”。

        据了解，一些电视购物企业做的是直销形式，而好易购做的是商场的概念，在行业内，卖什么和怎么买是很关键的，卖什么决定了产品结构。一般来说，电视直销不掌握资源，需要购买播出时间段，因此必须得具备高利润，否则难以保证产品的信誉和品牌，但也缺乏了相应的售后服务。

        实际上，不少电视购物公司已逐渐像大卖场一样成为一个销售渠道，而这种零售模式正是上海友友购物和湖南快乐购等采取的家庭购物模式。和广告直销不同，它们立足于地方电视台，走百货商店的渠道概念，每年销售上千种产品，节目的播放时间也长达十几小时/天。从本质上来说，家庭电视购物是零售业的一种特殊形态，而零售业又是个绝对微利的行业。

        在华晓峰看来，家庭购物是时代发展的一个产物，随着生活节奏加快，国家GDP不断增长，家庭购物的发展时机也相应到来了。而零售业是微利的，如果存在暴利，就牺牲了消费者的利益，企业则寻求规模化经营。他预测，将来电视购物行业领域还有可能出现三加一的格局，三是指好易购加上湖南的快乐购，以及上海东方cj，一是指山东的乐拍或者四川的星空。这些公司基本上都有媒体背景。

      “现在高毛利时代已经过去了。”金兴守坦白地说，高毛利商品对于消费者来说，第一次是可以的，但是第二次就行不通了。